据新加坡《联合早报》报道，近4000名中国游客12日不堪在新马第二通道排上4小时长龙。

 

此事件立即引起关注，马来西亚柔佛州旅游、商贸、消费人事务委员会主席郑修强当天下午亲临现场了解情况。

 

并对着排队等候通关的中国游客表达歉意说“对不起”，他也答谢他们到马国旅游。不少中国游客对郑修强表现友善之处，表示赞赏，临走前还向他挥手道别。郑修强指出，中国游客使用落地签证服务，而此服务只能在新马第二通道办理，造成关卡出现拥挤的情况。

 

为此，他吁请旅游业者若碰上人数较多的旅游团，最好在3天前通知移民局，尤其是旅游旺季，先将游客名单呈交给移民局，让移民局有充裕的时间准备。

 

 

25个巴士通道全开启

 

柔州移民局马新第二通道主任胡再米表示，当天适逢学校假期，12日晚上有多达180辆旅游巴士在新马第二通道过关，当中60%是载着中国游客的巴士，

 

而当晚的巴士数目较平常增加了数倍。

 

当晚的25个巴士通道全面开启，20个办理通关手续的柜台也都有官员执勤，但碍于不少中国游客在通关时办理落地签证，加剧阻塞情况。

 

学校假期期间，第二通道向来都会阻塞，车辆源源不断，而当局实际上都会做好准备，包括另增设12个巴士通关柜台。

 

巴士通关柜台一般上会在公共假期，如农历新年、圣诞节及耶稣受难日等增加。

 

根据预估，5月每天会有15至18个中国游客团，因此接下来每天会有至少80辆巴士载有中国游客取道第二通道入境。

 

为此，她希望第二通道的通关流程能获得改善，而基于新加坡的航班较多，大部分中国游客一般都会从新加坡通过第二通道入境，或是从第二通道前往新加坡。

 

 

总的来说，第二通道对中国游客而言，始终是重要的关卡。